香港外傭工傷處理指南(第五集):常見問題(下)
處理外傭工傷,往往唔止係單純醫療問題,仲涉及病假跟進、判傷、甚至離職後補償。好多僱主擔心責任範圍,而外傭則擔心保障同權益。其實法例同程序都有清晰規定,如果雙方都跟足,個案就可以更快解決。另一方面,合適嘅家傭保險亦能幫僱主處理醫療費、工傷補償甚至爭議情況,減低財務壓力。今集就繼續用問答方式,解答幾個常見問題。
問11:如果外傭冇跟進病假或冇去判傷,點算?
答:有時外傭傷癒復工後,因為疏忽或者其他原因,冇完成病假跟進或冇出席判傷,令個案無法結案。僱主可以申請用「書面病假跟進方式」處理,但要符合:
• 勞工處多次催促,但外傭仍冇行動;
• 僱主能證明已經支付病假錢。
勞工處會發出最後通知書,如果外傭仍無行動,處方會假設外傭無永久喪失工作能力或放棄追討,然後簽發「補償評估證明書」(表格5)畀雙方,方便盡快結案。
若僱主購買咗家傭保險,當需要索賠時,保險公司通常會要求提供整套文件,所以「書面病假跟進方式」確有其必須之處。
問12:外傭工傷後離職,仲有冇補償?
答:有。根據法例,就算外傭合約完咗,如果有註冊醫生開病假紙,證明外傭仲喺「暫時喪失工作能力」期間,僱主仍需支付:
• 病假期間嘅按期付款;
• 醫療費;
• 永久完全或部分喪失工作能力嘅補償。
對僱主而言,呢啲費用加埋都可能相當龐大。如果有家傭保險,相關補償大多會由保險承擔,僱主就可以安心處理離職安排,而外傭亦有保障。
問13:如果僱主懷疑工傷有問題,可以點處理?
答:僱主可以:
• 初步調查(了解受傷經過、訪問證人、檢查工作環境);
• 向醫生/中醫/牙醫索取醫療報告;
• 聯絡保險公司,安排外傭接受指定醫生檢查;
• 向法律顧問查詢;
• 如懷疑有詐騙,將證據交警方處理。
勞工處只會提供醫學角度意見,但冇權裁決爭議,若爭議解決唔到,最終要交法院判決。
問14:僱主覺得自己冇責任,仲需要呈報工傷嗎?
答:需要。根據《僱員補償條例》第15條,所有工傷事故都必須呈報,無論僱主覺得有冇責任。僱主可以將懷疑或理據一併填寫喺表格2,勞工處會跟進。
呈報工傷唔等於承認責任,僱主只係履行法定義務。好多家傭保險亦會要求僱主「即時呈報」,否則可能影響索償程序,所以僱主記得唔好拖延。
總結
工傷個案涉及收入計算、病假跟進、判傷評估同離職後補償,外傭同僱主都要清楚自己權利同責任。對僱主嚟講,足夠嘅家傭保險可以減輕財務風險,仲能提供文件跟進及醫療報告;對外傭嚟講,熟悉工傷程序就能確保權益唔會被忽略。 只要雙方都按程序處理,再加上適當嘅保險保障,就可以令工傷個案更快、更公平咁解決,保障僱主同外傭雙方嘅利益。
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