香港外傭工傷處理指南(第五集):常見問題(上)
香港僱主請外傭時,最擔心嘅其中一件事就係外傭萬一發生工傷,應該點處理?根據《僱員補償條例》,僱主必須履行法律責任,而外傭亦享有相應保障。以下集合咗常見問題,亦會分享家傭保險喺唔同情況下嘅重要性。
問1:僱主為外傭買保險時,要注意啲咩?
答:僱員補償保險(俗稱「勞保」)係法例強制規定嘅最低要求。不過,由於香港僱主必須承擔外傭大部分醫療費用,所以建議僱主應該額外購買一份專為外傭設計嘅家傭保險。呢類保險嘅保障比一般勞保更全面,涵蓋標準僱傭合約內規定嘅責任,例如住院、手術同醫療開支。僱主必須自行承擔保費,唔可以由外傭薪金中扣除。另外,記住 要提前續保,避免保障出現空窗期。合適嘅家傭保險可以提供額外保障,減輕僱主財務壓力之餘,亦能符合法例要求。
問2:外傭發生工傷之後,僱主要點樣通知保險公司?
答:當外傭因工受傷,或者懷疑患上《僱員補償條例》列明嘅職業病,僱主必須喺限期內向勞工處呈報:
意外個案:14 日內呈報
死亡個案:7 日內呈報
同時,僱主要盡快通知保險公司,一般需要用書面或保險公司指定嘅方式,並保留:
工傷病假付款紀錄
醫療單據
評估證明文件
只要文件齊全同喺限期內申報,保險公司會承擔相關賠償。呢個正正就係家傭保險嘅作用,可以幫僱主分擔沉重嘅賠償同醫療費用,減低財務風險。
問3:如果懷疑僱主冇有幫外傭呈報工傷,應該點做?
答:如果外傭擔心僱主冇即時呈報工傷,可以直接去勞工處僱員補償科自己報告;死亡個案亦可以由家屬處理。勞工處會調查並要求僱主補交表格。即使僱主有延誤,只要僱主已經為外傭買咗足夠家傭保險,外傭日後嘅索償仍然會有保障,唔會因行政程序問題而受影響。
問4:外傭喺香港登記工作地點以外受傷,是否受保障?
答:係。根據《僱員補償條例》,只要外傭係因工受傷,就算唔係喺登記工作地點,都會受保障。例如:
外傭因工出街買餸途中跌倒
外傭搭交通工具往返工作地點途中出意外
呢啲情況都會被視為工傷,僱主一樣要負責賠償。有啲家傭保險計劃除咗涵蓋工傷醫療費用,仲會提供 服務中斷現金津貼,幫僱主喺外傭康復期間請臨時幫工(例如「本地姐姐」)代勞,減低生活不便。
問5:如懷疑外傭有職業病,應該點做?
答:如果懷疑外傭患上《僱員補償條例》附表二列明嘅職業病,應該立即安排求診,並將外傭嘅工作內容交代清楚俾醫生。若醫生懷疑與工作有關,會通知勞工處跟進。如果係由外傭,自行求診,外傭亦需交回診斷文件同病假紙畀僱主,而僱主要喺 14 日內向勞工處呈報。如果僱主冇做,外傭都可以自己報。呢個情況下,家傭保險通常會承擔相關檢查同醫療費用,保障僱主唔需要一手承擔所有開支。
總結
外傭工傷處理涉及多個法律程序,僱主有責任確保合規,而外傭亦要清楚自己嘅權益。無論係購買強制勞保、處理工傷申報,定係應對職業病,家傭保險都係僱主最重要嘅後盾。只要提早準備好足夠保障,就可以真正做到僱主安心,外傭放心。
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